Pourquoi faire un audit ?
Savoir où vous en êtes, avant de décider où aller
Votre DSI externalisée fonctionne peut-être depuis plusieurs années avec votre prestataire. Mais ce qui était bien calibré au départ peut progressivement devenir moins performant avec les contrats qui évoluent à un rythme différent des usages, des technologies et des prix du marché.
Nous réalisons des audits IT pour vous permettre de retrouver une vision claire de la performance réelle qu’elle apporte.
Qu'est ce qu'un audit ?
C'est ce qui évite les dépenses imprévues.
L’objectif est d’évaluer la cohérence entre le contrat, la qualité de service délivrée et les standards du marché.
L’audit porte à la fois sur les dimensions contractuelles, opérationnelles et financières du dispositif.
Cette analyse permet d’identifier les écarts entre ce qui est prévu dans le contrat et ce qui est réellement mis en œuvre.
Ce que nous analysons pendant l'audit
Trois axes d'investigation
Gouvernance d'infogérance
Nous vérifions que votre organisation IT est clairement définie, que les décisions sont prises par les bonnes personnes et que vos prestataires sont correctement pilotés.
Organisation IT et sécurité
DSI interne ou externe, prestataires en place, modes de fonctionnement, outils déployés : nous cartographions l'existant pour identifier les redondances, les angles morts et les dépendances critiques.
Cadre documentaire
Politiques, procédures, pratiques existantes : nous évaluons si votre documentation est à jour, cohérente avec la réalité opérationnelle et suffisante pour faire face à un incident ou à un audit réglementaire.
Ce que nous livrons après l'audit
Des analyses contractuelles et opérationnelles
Synthèse de l'état des lieux
Un document d'analyse de contrat, vos indicateurs de performance et positionnons vos coûts par rapport au marché.
Identification des écarts
L'identification des éléments qui fragilisent votre organisation en matière de sécurité, de continuité et de conformité, classés par niveau de priorité.
Recommandations
Un plan d'action séquencé, avec des priorités argumentées, et des jalons, pour que vous sachiez quoi faire en premier et pourquoi.
Intéressé par un audit ?
Nous vous formulons des recommandations pour améliorer le pilotage de votre prestataire. Ou si besoin, nous vous accompagnons vers une renégociation ou une mise en concurrence.
