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APRIA RSA
Paris – 2009 :

Réorganisation et coaching de la production informatique :

  • Restructuration des activités d’intégration/BT, pilotage, ingénierie systèmes (ZOS, GCOS, Unix) et réseaux, hébergement, éditique, réseau, sécurité.
  • Mise en place de processus de gestion Incidents, Problèmes, Changement, Mise en production, Capacité-Disponibilité-Continuité-Sécurité conformes à ITIL v3.
  • Négociation et rédaction SLA vis-à-vis des clients internes, externes et OLA vis-à-vis des études et des sous-traitants.

www.apriarsa.fr

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